پاسخ به پرسش های پرتکرار

ارسال کالا

سفارشات از طریق پست پیشتاز و تیپاکس (بصورت پس کرایه) برای کاربران ارسال می گردند.

کالاسیو کالای خریداری شده را به صورت کاملا مطلوب بسته بندی می کند تا مطمئن شود که کالا سالم به دست شما برسد.

پرداخت

از طریق درگاه اینترنتی با استفاده از تمامی کارت های عضو شبکه ی بانکی شتاب

گاهی ممکن است در هنگام پرداخت، شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق انجام شود. اما در این مواقع نباید نگران باشید. در این حالت معمولاً پول شما در حساب های میانی بانک است و خود بانک مغایرت ها را رفع کرده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت می دهد. اگر تا 72 ساعت پول به حسابتان برگشت نخورد، آنگاه با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف شود.

سفارشات و بازگشت کالا

برای فراهم کردن امنیت کامل شما، ما هیچ گونه اطلاعاتی که مربوط به حساب بانکی یا شماره کارت شما باشند را ذخیره نمی‌کنیم. سیستم پرداخت توسط وب سایت بانک انجام می‌شود و ایجاد ارتباط با این سایت به شیوه امن می‌باشد، در سایر موارد نیز حداکثر تدابیر لازم برای حفظ امنیت خرید صورت پذیرفته است.

بله در صورت عدم رضایت از خرید می توانید نسبت به برگشت محصول خریداری شده اقدام کنید. برای اطلاع از شرایط بازگشت یا تعویض به صفحه شرایط بازگشت کالا مراجعه نمایید.